Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a ConsultFutura. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de consultoría. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Es importante que lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal.

Nos esforzamos por cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras regulaciones locales pertinentes. Esta política se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:

2.1. Información Proporcionada Directamente por Usted

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente, como cuando completa un formulario de contacto, se suscribe a nuestro boletín informativo, solicita una consulta o interactúa con nosotros de cualquier otra manera. Esta información puede incluir:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Nombre de la empresa y cargo.
• Cualquier otra información que decida compartir relacionada con sus necesidades de consultoría.

Esta información es esencial para que podamos responder a sus consultas, proporcionarle los servicios solicitados y mantener una comunicación efectiva con usted. La base legal para este procesamiento es su consentimiento o la necesidad contractual.

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo. Esta información puede incluir:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas visitadas en nuestro sitio y la duración de la visita.
• Enlaces en los que hace clic.
• Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra sección de Cookies).

Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, comprender las preferencias de nuestros usuarios y optimizar la experiencia del usuario. El procesamiento de esta información se basa en nuestro interés legítimo de mantener y mejorar nuestros servicios.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de consultoría.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios y sitio web.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y con fines de marketing y promoción (siempre con su consentimiento cuando sea necesario).
• Procesar sus transacciones y gestionar sus solicitudes.
• Enviar correos electrónicos periódicos y boletines informativos (si se ha suscrito).
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

No utilizaremos su información personal para fines incompatibles con los descritos en esta política sin informarle previamente y, si es necesario, obtener su consentimiento.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, servicios de marketing por correo electrónico, procesamiento de pagos). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a protegerla.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si usted nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.

5. Seguridad de los Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de encriptación, firewalls, controles de acceso y políticas de seguridad interna.

Sin embargo, es importante recordar que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Le recomendamos que tome precauciones para proteger su información personal cuando esté en línea.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones, especialmente si el procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento de su información se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto". Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal aplicable.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo los visitantes usan el sitio, cookies funcionales para recordar sus preferencias y cookies de marketing para mostrarle publicidad relevante. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies de acuerdo con esta política y nuestra notificación de cookies específica que se muestra al visitar el sitio por primera vez.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de última actualización" en la parte inferior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, o si desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad, por favor contáctenos en:

ConsultFutura
Dirección: Calle Innovación 123, Distrito Tecnológico, Ciudad Futura, CP 08080
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 789